Επιστροφές & Εγγύηση Πολιτική

 

R ΕΠΙΣΤΡΕΦΕΙ

Δεχόμαστε επιστροφές για νέα και μη ανοιγμένα είδη εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης. Θα εκδοθεί επιστροφή χρημάτων στον αρχικό τρόπο πληρωμής μετά την επιθεώρηση των αντικειμένων και αφήστε τα στοιχεία να μας παραδοθούν σε 3-5 εργάσιμες ημέρες για επεξεργασία.

Παρακαλούμε στείλτε μας email ή μέσω της Φόρμας Επικοινωνίας μας εξηγώντας τον λόγο της επιστροφής.

Θα σας παρέχουμε μια ετικέτα αποστολής επιστροφής. Τα έξοδα αποστολής επιστροφής είναι στη διακριτική μας ευχέρεια και είναι κατά περίπτωση. Τα έξοδα αποστολής θα αφαιρεθούν από το ποσό της επιστροφής χρημάτων.

Δεν επεξεργαζόμαστε ανταλλαγές και θα χρειαστεί να κάνετε νέα παραγγελία για τα είδη που θέλετε.

Οι επιστροφές χρημάτων εκδίδονται για την αρχική τιμή αγοράς.

 

W RARRANY

• Pod Systems & Mods:

Η πολιτική μας περιλαμβάνει εγγύηση 30 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης. Θα χρειαστεί να υποβάλετε αξίωση εγγύησης στον κατασκευαστή εάν έχουν περάσει περισσότερες από 30 ημέρες.

Εγγυόμαστε μόνο ελαττώματα εσωτερικών εξαρτημάτων και δεν συμπεριλαμβάνουμε φθορά, κακή χρήση, τυχαίες ζημιές, διαρροές ή άλλα εξωτερικά εξαρτήματα.

Έχετε την επιλογή αντικατάστασης ή επιστροφής χρημάτων στον αρχικό τρόπο πληρωμής. Μπορούμε να παρέχουμε μόνο εφάπαξ εγγύηση για το αντικείμενο.

• Ατμιστές μιας χρήσης:

Οι εγγυήσεις για τους ατμούς μιας χρήσης είναι στη διακριτική ευχέρεια του ιστότοπού μας και είναι κατά περίπτωση.

Στείλτε ένα email ή χρησιμοποιήστε τη Φόρμα Επικοινωνίας εξηγώντας το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Θα λάβουμε υπόψη πότε αγοράστηκε το ατμό, την ποσότητα και την εξήγησή σας πριν προσδιορίσουμε εάν η συσκευή είναι ελαττωματική.

Εάν διαπιστωθεί ότι η συσκευή είναι ελαττωματική, θα εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων στην αρχική μέθοδο πληρωμής.

Καμία αλλαγή ή αντικατάσταση για ατμούς μιας χρήσης.

Τι καλύπτεται:

• Νεκρός κατά την άφιξη

• Αυτόματη πυροδότηση

• Διαρροή κατά την άφιξη

Τι δεν καλύπτεται:

• Γεύση

• Μακροζωία / πλήθος ρουφηξιών

• Κακή χρήση

Είδη που δεν καλύπτονται από την εγγύηση:

• Ανταλλακτικά πηνία

• Ανταλλακτικά Pods

• Ανταλλακτικό τζάμι

• Δεξαμενές, δεξαμενές λοβών και ατμοποιητές

• Συμβουλές σταγόνων

• Ηλεκτρονικοί Χυμοί

 

Διατηρήστε όλες τις ελαττωματικές συσκευές μέχρι να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Ενδέχεται να ζητήσουμε βίντεο, φωτογραφίες ή να σταλούν τα αντικείμενα πίσω για έλεγχο πριν από την έγκριση της εγγύησης.